Ограниченная Консультация

(trival consultation) — форма  неадекватного поведения, при которой пациенты обращаются за медицинскими советами по проблемам,  не являющимся предметом медицины. Несмотря на обеспокоенность пациентов, врачи могут отказать им в приеме, потому что причины не относятся к их компетенции (домашние, финансовые, социальные или эмоциональные) и наделяют доктора ролью  общего консультанта/ советника. Это — существенный элемент  неудовлетворенности врачей своей работой, поскольку много времени тратится впустую.

Источник: Большой толковый социологический словарь на Gufo.me