Теория "человеческих Отношений" (э. Мэйо)
Концепция, концепция, в основе которой лежат следующие принципы: 1) человек - “социальное животное”, включенное в контекст группового поведения; 2) жесткая иерархия подчиненности и бюрократическая организация несовместимы с природой человека и его свободой; 3) руководители промышленности в большей степени должны ориентироваться на людей, чем на продукцию. По сути — это новая социальная философия менеджмента. Социальная практика этой теории основывалась на принципе замены индивидуального вознаграждения групповым (коллективным); экономического — социально — психологическим (благоприятный моральный климат, повышение удовлетворенности трудом, практика демократического стиля руководства). Отсюда и разработка новых средств повышения производительности труда: “паритетное управление” , “гуманизация труда”, “групповые решения”, “просвещение слушающих” и т.п.