Столкновение (encounter)

Коммуникация  двух или более индивидов в ситуации “лицом к лицу”. Нашу повседневную жизнь  можно рассматривать как ряд последовательных столкновений, происходящих в течение дня. В современных обществах большая часть столкновений происходит с незнакомыми людьми.