Поведение Потребителей

Серия взаимосвязанных социальных актов, осуществляемых индивидом в рыночной среде: осознание собственных потребностей и интересов, поиск информации о товаре или услуге, оценка  вариантов, покупка, потребление,  постпокупочная оценка альтернатив.