функции социальной работы с беженцами и иммигрантами

(от лат. functio — исполнение, осуществление) — виды и направления деятельности, которые выполняются в процессе социальной работы с беженцами и иммигрантами (см.: Социальная работа с беженцами и иммигрантами; Социальная помощь беженцам и иммигрантам).

К ним обычно относят информационную, диагностическую, организационную, психолого-педагогическую, реабилитационную и прогностическую функции.

Свою деятельность социальный работник начинает со сбора информации о ситуации и клиенте, его состоянии и положении. Обладая необходимой информацией, социальный работник ставит диагноз и планирует свою работу по оказанию помощи беженцам, иммигрантам: какая помощь необходима, с какими официальными и общественными организациями требуется сотрудничество для решения проблемы.

Оказывая конкретную помощь, социальный работник реализует организаторскую функцию. Социальная работа с беженцами и иммигрантами предполагает также и оказание психолого-педагогической помощи, предполагающую вывод клиентов из состояния психологического дискомфорта, а в ряде случаев и стресса, укрепление и восстановление его психологических, физических и социальных качеств, возвращение его к самостоятельной социальной деятельности.

В ряде ситуаций необходимо оказать помощь (ста,: Социальная работа с беженцами и иммигрантами) в трудоустройстве, профессиональной подготовке, юридическую помощь и т. п. Реабилитационная функция социальной работы направлена на адаптацию беженца, иммигранта к новым для них условиям иноэтнической среды, т. е. отказ от ряда неприемлемых и не функционирующих в новой иноэтнической среде этнических качеств и приобретение новых (см.: Реабилитация иммигрантов и беженцев).

(Крысько В.Г. Этнопсихологический словарь. М.1999)