human relations theory

Теория человеческих отношений; теория (Э. Мэйо, У. Мур, Ж. Фридман и др.) исследует социально-психологическую деятельность индивидов главным образом на производстве, делая акцент на проблемы удовлетворенности людей своим трудом, отношениями в коллективе вообще и с руководством в особенности.

Источник: Социологический англо-русский энциклопедический словарь на Gufo.me