Abfertigung

Abfertigung f =

1. отправление (поезда); оформление (проездных, провозных документов); обработка (судна в порту)

2. отсылка (почтового отправления), оформление (багажа)

3. обслуживание (покупателя)

Источник: Большой немецко-русский словарь на Gufo.me