товар, недоброкачественный

Вещь, не соответствующая по качеству нормативно-технической документации, стандартам и не способная к полноценному использованию. Покупатель вправе предъявить претензию по качеству к магазину в различные сроки, в зависимости от характера дефектов, а также от того, установлены или нет на вещь гарантийные сроки.

Источник: Большой бухгалтерский словарь на Gufo.me