анализ потребителей
Анализ, направленный на изучение вкусов, дифференциацию структуры потребностей по группам потребителей, выявление неудовлетворенных потребностей, мотивов предпочтения потребителем тех или иных товаров.
Источник:
Большой бухгалтерский словарь
на Gufo.me