Сгорание
– подавленное психологическое состояние, возникающее у специалистов после длительного периода работы с клиентами. Службы социально-психологической поддержки организуют регулярные мероприятия для своих сотрудников с целью профилактики «сгорания».
Большой толковый социологический словарь