Конфликтология
Отрасль обществознания и человековедения; область научного знания о природе, причинах, видах и динамике конфликтов, методах их предупреждения и способах разрешения.
(Иванова О.А. Конфликты в школьной среде. — СПб., 2003. С. 181)
(Суртаева Н.Н., Иванова О.Н. Педагогическая соционика и проблемы конфликтных взаимодействий. — СПб., 2002. С. 125)
См. также Конфликт
Педагогический терминологический словарь