размягчать —
РАЗМЯГЧАТЬ, размягчить что, сделать мягким, намочив, согрев, примешав чего-либо и пр. Размягчить подошву мочкой, смазкою маслом. Подержи воск в руках, и размягчишь его. Размягчить опухоль припаркою.
Толковый словарь Даля
размягчать —
размягчать несов. перех. 1. Делать мягким мягкий II 1. посредством какого-либо действия или процесса. 2. перен. Приводить в состояние сострадания, человечного отношения к кому-либо.
Толковый словарь Ефремовой