мягчить
мягчи́ть
МЯГЧИТЬ -чит; нсв. что. Разг.
1. (св. смягчить). Делать менее жёстким, смягчать. Крем мягчит кожу. Влага мягчит бумагу. // Делать менее сухим (о слизистых оболочках чего-л.). Горячее молоко мягчит горло.
2. Делать менее суровым, менее жестоким. Частые письма мягчат разлуку. // Ослаблять, уменьшая что-л. Слёзы мягчат горе. Улыбка мягчила решительность отказа.
Большой толковый словарь русского языка Кузнецова