soft — hard interview

Интервью "мягкое" — "жесткое"; форма взаимодействия между интервьюером и респондентом, которая может быть доверительно-мягкой или жесткой, приближающейся к допросу.

Источник: Социологический англо-русский энциклопедический словарь на Gufo.me